利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社RATEL（以下「当社」といいます）が運営する 「かものはしスタジオ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になるすべての方（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（利用登録）

1. 会員登録を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 会員登録なくゲストとして予約することもできます。その場合も本規約が適用されます。
3. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。
   • 虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（予約・決済）

1. ユーザーは、本サービス上の予約フォームに従い、必要事項を入力の上、決済を完了することで予約が成立します。
2. 決済は Stripe を通じたクレジットカード決済により行われます。
3. 決済完了前の予約は一時的な仮押さえとして扱われ、所定の時間内に決済が完了しない場合は自動的に解放されます。
4. 予約成立後のキャンセルについては、キャンセルポリシーに従います。

第4条（利用料金）

1. 本サービスの利用料金は、各リスティングページに掲載のとおりとします。
2. 料金は時間帯・曜日により変動します。
3. 機材レンタル等のオプションをご利用の場合は、別途オプション料金が加算されます。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉・その他の権利または利益を侵害する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• スタジオの設備・備品を毀損し、または汚損する行為
• スタジオを予約された目的以外で使用する行為
• 許可なく第三者にスタジオを転貸する行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第7条（運営者起因のキャンセル）

天災・設備故障等やむを得ない事情により当社からご予約をキャンセルさせていただく場合、 お支払いいただいた料金は全額返金いたします。ただし、これに伴う逸失利益等についての賠償は致しかねます。

第8条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに関して、その完全性・正確性・有用性・特定目的への適合性等につき、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. スタジオ内でのお客様の所持品の紛失・盗難・破損等について、当社は責任を負いません。

第9条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第10条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年2月25日